Internetforen: Wichtiges Instrument verantwortungsbewusst nutzen!

AFA berät jedes Jahr rund 100.000 Einzelpersonen oder Familien in ihren Finanz- und Versicherungs- angelegenheiten. Manche von ihnen äußern sich zu diesen Beratungen auch im Internet.

Wir meinen: Internetforen sind ein beliebtes und wichtiges Instrument zum Informationsaustausch, das verantwortungsbewusst genutzt werden sollte.

Wir freuen uns über das überwiegend geäußerte Lob und auch über konstruktive Kritik, denn wir wollen ständig dazu lernen und uns verbessern getreu dem Motto:

Wer aufhört, besser zu werden, hört auf, gut zu sein.

Deshalb ist es auch unser Anspruch, sehr gut zu sein - das sind wir unseren Kunden schuldig!

Manchmal jedoch können wir die Inhalte, die zu AFA im Internet veröffentlicht werden, nicht nachvollziehen. Denn es lässt sich schwer unterscheiden, was ehrliche Kritik ist und was nur dazu dient, die Meinung der Leser zu manipulieren. So entdecken wir gelegentlich bewusste Falschinformationen, die ins Internet gestellt werden, um für die Schreiber persönliche Vorteile zu erzielen. Dies geht zu Lasten der Kunden und des ehrlichen Informationsaustauschs in diesem Medium. Da die Schreiber anonym bleiben, können wir leider nicht reagieren, was uns leid tut.

Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie dieses Forum als Möglichkeit sehen, uns Lob, Kritik oder Problemfälle direkt mitzuteilen. Möchten Sie uns schreiben? Dann klicken Sie bitte